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¿Cuándo se enviará mi pedido?

Su paquete será enviado a más tardar 1 día laborable después de su pedido. Al pagar por adelantado, su mercancía será enviada tan pronto como el importe de la factura haya llegado a nuestra cuenta bancaria. Puede acelerar el envío enviándonos una copia de la confirmación de la transferencia por correo electrónico (office@theheatcompany.com) o por fax (+43 (0) 50 172-33).

¿Cuándo recibiré mi factura?

Después de que su pedido haya sido enviado, la factura será enviada a su dirección de correo electrónico.

¿Qué impuesto sobre el valor añadido (IVA) es aplicable?

Los precios de las entregas dentro de la UE se muestran con un 20% de IVA para Austria. Los envíos a Suiza y fuera de la UE se cobrarán sin IVA. Los envíos a otros países de la UE se cobrarán con el impuesto sobre el valor añadido del país correspondiente.

¿Qué impuestos se aplican a las entregas fuera de la UE?

Los derechos de aduana y las tasas corren a cargo del destinatario (excepciones: Suiza, Gran Bretaña, EE.UU., Canadá). Las entregas a países no pertenecientes a la UE están sujetas a derechos de aduana, impuestos y tasas adicionales. Puede encontrar más información sobre los derechos de aduana, por ejemplo, en Impuestos y Unión Aduanera y sobre el impuesto sobre el volumen de negocios de importación en zoll.de.